FAQ

  • Question icon 강의 동영상 미리보기 및 배속기능
    안녕하세요. 

    처음 수강 시에는 컨트롤바를 이용한 미리보기 및 배속 기능을 지원하지 않습니다. 

    진도율 100% 진행하신 다음,
    ​"학습종료"(꼭 클릭하여 저장) 이후 다시 강의 보실 때에 활성화되어 미리보기 및 배속 기능을 사용하실 수 있습니다. 

    그럼, 참고가 되시길 바랍니다. 
  • Question icon 수료증 발급
    원칙적으로, 수료증 발급은 해당 교육의 수강 기간이 끝난 후에 발급이 가능합니다.

    예외적으로, 강좌별로 강의 담당자 분들에 따라 다음과 같은 형태로도 제공됩니다.

    1) 수강 기간이 끝나지 않아도 수료 기준을 초과하면 자동으로 수료증 발급이 가능 (수강기간 중에 발급)
    2) 수강 기간이 끝난 후에 강의 담당자 분이 수작업으로 수료처리 한 후에 수료증 발급 (수강기간 이후 발급) 

    또한, 수료증 발급은 "나의강의실"에서 "수강 종료 강좌" 탭 화면에서 출력하실 수 있습니다. 
  • Question icon 계정 비밀번호 변경
    핀에듀 포털의 계정은 "한국핀테크지원센터" 포털 계정을 사용하고 있습니다.  

    비밀번호를 변경하시려면 
    "한국핀테크지원센터 포털" (https://www.fintech.or.kr) > 마이페이지 > "정보관리 : 회원정보" 에서 변경하시면 됩니다. 

    번거로우시겠지만 현재로는 이 방법 밖에는 없습니다. 
    불편을 드려 죄송합니다.
  • Question icon 이미 접수중인 과제가 있다는 메시지가 나와요.

    네, 이미 신청중인 과제가 있는지 확인해보시고, 신청중인 과제는 삭제 하신후에 접수하시면 됩니다.

    이외 해당 기업 다른 담당자가 접수중인 과제도 있을수 있으니 내부적으로 확인 바랍니다.